Help Scout · JTL

DataYeehaw

Help Scout? Wir prüfen das mit euch

Mailbox-Teams. Wir prüfen, ob der Konversationsstand zur Nummer liegt.

Ablauf

Erst prüfen, dann anbinden

Kein Katalogversprechen. Wir testen, ob die Nummer hergibt, wen ihr sucht.

01

WaWi bleibt die Quelle

Name und Auftrag kommen aus JTL. Help Scout ist Zusatz, kein Ersatz.

02

Wir prüfen eure Instanz

Schreibt, wie Help Scout bei euch heißt — wir testen den Weg zur Nummer.

03

Anruf hat Kontext

Offene Tickets neben dem letzten Auftrag.

Aus der App

So sieht KundeRuftan aus

Beispiel aus der App: Nummer kommt an, Name und letzter Auftrag liegen schon da.

  • KundeRuftan: Anrufer als JTL-Kunde mit letztem Auftrag und Gespräch daneben
    Beispiel: Es klingelt — Name, letzter Auftrag, Gespräch fürs Team
  • KundeRuftan: eingehender Anruf und JTL-Kunde nebeneinander
    Anruf und WaWi in einem Blick — ohne Nummer abzutippen
  • KundeRuftan: letzte JTL-Aufträge zum Anrufer
    Aufträge aus der WaWi, sobald der Kunde da ist

Im Produkt

Was Help Scout hier ist

Nicht das Produkt. Der Datensatz zur Nummer.

  • Help Scout nach Fit-Check
  • JTL bleibt führend
  • Kein zweites CRM lernen
  • 49 €/Monat für KundeRuftan, die Anbindung ist Teil davon

Preise

49 €/Monat

KundeRuftan-Add-on. CRM-Lizenz bleibt bei euch.

Help Scout bleibt Help Scout

Nicht jedes Konto gibt die Nummer her. Deshalb testen wir. Kein Abo für eine Anbindung, die bei euch nicht klickt.

FAQ

FAQ

Kurz und ehrlich — Scope, Datenlage und nächster Schritt.

Geht das mit Help Scout?+

Wahrscheinlich. Wir prüfen Help Scout mit euch und sagen nach dem Test Bescheid.

Brauchen wir das CRM, um KundeRuftan zu nutzen?+

Nein. Die WaWi reicht. CRM ist optional.

Help Scout prüfen lassen

Kurz schreiben, welches System ihr habt.

marc@datayeehaw.de kommt bei Marc an — dem Gründer. Kein Ticket-Postfach.

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