Screen-Pop · JTL · CTI

DataYeehaw

Screen-Pop aus der WaWi — nicht aus einem zweiten System

Klassisch heißt das Screen-Pop: es klingelt, der Datensatz geht auf. Bei uns kommt der Datensatz aus eurer JTL-WaWi. Die Anlage bleibt, wo sie ist.

Ablauf

Was Screen-Pop hier heißt

Keine CTI-Suite. Ein Fenster mit dem Kunden, sobald die Nummer da ist.

01

Die Nummer kommt an

Aus Swyx, Aircall oder eurer Anlage — wir prüfen, ob sie rausgeht.

02

Treffer in JTL

Kunde, Adresse, letzte Aufträge. Nicht aus Excel, nicht aus einem CRM-Abzug.

03

Das Gespräch hat einen Namen

Optional Pipedrive oder Zendesk daneben, wenn ihr sie anbindet. Pflicht ist die WaWi.

Aus der App

So sieht KundeRuftan aus

Beispiel aus der App: Nummer kommt an, Name und letzter Auftrag liegen schon da.

  • KundeRuftan: eingehender Anruf und JTL-Kunde nebeneinander
    Anruf und WaWi in einem Blick — ohne Nummer abzutippen
  • KundeRuftan: Anrufer als JTL-Kunde mit letztem Auftrag und Gespräch daneben
    Beispiel: Es klingelt — Name, letzter Auftrag, Gespräch fürs Team

Im Produkt

Screen-Pop, ehrlich begrenzt

Wir verkaufen keine Telefonie und keine CTI-Server. Nur den Kunden zur Nummer.

  • JTL ist die Quelle, nicht eine Kopie
  • Swyx und Aircall sind eingerichtet
  • Andere CTI/VoIP: Test bei euch
  • Ohne Anlage: manuelle Suche
  • 49 €/Monat

Preise

49 €/Monat

Gleicher Preis wie der Rest von KundeRuftan. Ein Produkt, mehrere Wege zur Nummer.

Kein Ersatz für eure Telefonanlage

Wenn eure Software die Nummer nicht hergibt, gibt es keinen Screen-Pop — dann suchen wir manuell oder sagen nach dem Test Bescheid. Kein Abo für etwas, das nicht klingelt.

FAQ

FAQ

Kurz und ehrlich — Scope, Datenlage und nächster Schritt.

Ist das TAPI / klassische CTI?+

Nicht als TAPI-Treiber. Swyx über die Webseite im Client, Aircall im Fenster. Andere Wege nach Test.

Brauchen wir ein CRM dafür?+

Nein. Die WaWi reicht. CRM ist optional.

Was kostet das?+

49 € im Monat.

Screen-Pop an eurer Anlage prüfen

Name der Telefonsoftware reicht als Start.

marc@datayeehaw.de kommt bei Marc an — dem Gründer. Kein Ticket-Postfach.

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